申請條件

1、公司注冊滿3個月;

2、有相應的業(yè)務合同;

3、有相適應的場所(提供房產證或租房合同);

4、有社保繳納證明;

5、有軟件開發(fā)項目相關文件;

認證范圍

1、管理職責：主要包括管理職責、文件要求與能力、意識和培訓三大主要模塊;

2、服務管理的計劃與實施：主要包括”P-D-C-A“四個核心過程;

3、新的或變更服務的計劃與實施：主要針對于新的或者變更服務的流程管理;

4、服務管理流程：主要包括五大核心過程組，分別為服務提供過程、關系過程、解決過程、控制過程及發(fā)布過程。

認證的好處

1、規(guī)范服務流程，提升信息技術服務能力從而提高運營效率;

2、獲得普遍認證的ISO認證，有效應對客戶等不同利益方的合規(guī)要求;

3、更加規(guī)范，提高客戶滿意度，增強投資者信心;

4、把控IT服務相關風險，降低成本，提升服務質量;

5、提升企業(yè)綜合實力，增強市場競爭力;

適用行業(yè)

具體行業(yè)：

1、電信、銀行、證券、保險、民航、鐵路信息中心;

2、政府、行政機構信息中心;

3、IT相關軟硬件產品企業(yè)的技術服務中心;

4、醫(yī)院、學校信息中心;

5、跨地域企業(yè)集團中，負責IT規(guī)劃、管理和服務的技術分管部門(或分支機構);

6、數據處理中心、IDC機房、網絡媒體技術中心;

7、提供在線交易的企業(yè)信息中心;

8、提供公眾訪問服務的政府機構信息中心;

9、以及提供上述服務的專業(yè)服務外包機構等。

本地認證機構 孫女士 19935567854